Соглашение между вами и Nebular

1. Принятие Условий

Настоящие Условия использования («Условия») представляют собой обязывающее соглашение между вами и ТОО «Nebular» («Nebular», «мы», «нас» или «наш») — компанией, зарегистрированной в Республике Казахстан под бизнес-идентификационным номером 260140003327.

Они распространяются на учебную платформу Nebular, включая наши веб-сайты и мобильные приложения для iOS и Android (совместно — «Сервис»). Создавая учётную запись, вводя школьный код или иным образом используя Сервис, вы подтверждаете, что прочитали и приняли настоящие Условия.

Если вы не согласны с настоящими Условиями, пожалуйста, не используйте Сервис.

2. Определения

• «Ученик» — учащийся, который использует Сервис для прохождения диагностики, занятий или выполнения домашних заданий.
• «Школа» — образовательная организация, заключившая договор с Nebular и выдающая школьные коды своим ученикам.
• «Школьный код» — шестизначный код, который Школа выдаёт Ученику для доступа к Сервису.
• «Контент» — задачи, уроки, объяснения, диагностики, учебные траектории и любые другие материалы, доступные через Сервис.
• «Ваш контент» — ответы, фотографии рукописных решений, сообщения ИИ-репетитору, данные профиля и всё остальное, что вы отправляете через Сервис.

3. Кто может пользоваться Сервисом

Сервис создан для использования в образовательной среде и предназначен для учащихся школьного возраста.

Если вам меньше 14 лет, вы можете пользоваться Сервисом только с согласия и под наблюдением родителя, законного представителя или вашей Школы. Разрешая ученику пользоваться Сервисом, родитель, законный представитель или Школа принимают настоящие Условия от его имени и отвечают за его использование Сервиса.

Если вы учитель, администратор или иной сотрудник Школы, вы подтверждаете, что уполномочены этой Школой использовать Сервис от её имени.

4. Учётные записи и школьные коды

Сегодня доступ к Сервису предоставляется по шестизначному школьному коду, который выдаёт Школа. Код определяет класс, к которому относится Ученик; он не передаётся и не должен сообщаться никому за пределами этого класса.

Вы отвечаете за сохранность своих данных доступа и за действия, совершённые в вашей учётной записи. Сообщите учителю, Школе или нам, если считаете, что вашей учётной записью пользуется кто-то ещё.

Школа может выдавать, сбрасывать и отзывать коды своих учеников. Если Школа прекращает договор с нами, ученики, присоединившиеся через эту Школу, могут потерять доступ к школьным функциям, например к домашним заданиям.

5. Что Сервис делает — и чего не обещает

Сервис предоставляет адаптивную диагностику, персональную траекторию занятий, задачи для практики, домашние задания от учителей, если Школа включила эту функцию, и ИИ-репетитора. Охват содержания указан в самом Сервисе и со временем меняется.

Мы стремимся, чтобы Сервис был доступным, точным и полезным, но предоставляем его «как есть». Мы не обещаем бесперебойной или безошибочной работы, отсутствия ошибок в каждом элементе Контента, а также какого-либо конкретного учебного результата, экзаменационной оценки или улучшения.

Мы можем добавлять, изменять и удалять функции, Контент и части Сервиса. Если изменение существенно сокращает возможности Сервиса для вас, мы заранее уведомим вас об этом через Сервис.

6. ИИ-репетитор

ИИ-репетитор — намеренно ограниченный помощник. Он создан, чтобы задавать вопросы, давать подсказки и в крайнем случае разбирать один шаг решения. Он спроектирован так, чтобы не выдавать готовый ответ на задачу.

Ответы ИИ-репетитора формируются автоматически. Они могут быть неполными или неверными, и он не заменяет учителя, учебник или ваше собственное рассуждение. Проверяйте то, что он говорит, и сообщайте об ошибках кнопкой жалобы на задаче.

Не используйте ИИ-репетитора для получения ответов способом, который запрещает ваша Школа, и не полагайтесь на него в вопросах за пределами школьной математики. Мы можем ограничить или приостановить доступ к ИИ-репетитору, чтобы защитить Сервис или его пользователей.

7. Ваш контент

Все права на Ваш контент, которые у вас уже есть, остаются за вами. Отправляя его, вы предоставляете нам неисключительную, действующую во всём мире, безвозмездную лицензию на размещение, хранение, обработку и отображение этого контента для работы и улучшения Сервиса, включая проверку ваших ответов, распознавание фотографий рукописных решений и ведение вашей модели знаний.

Вы подтверждаете, что вправе отправлять Ваш контент и что он не нарушает прав третьих лиц. Не отправляйте фотографии с изображением других людей, персональными данными третьих лиц или материалами, не относящимися к решаемой задаче.

Порядок обработки персональных данных описан в нашей Политике конфиденциальности, которая является частью соглашения между вами и нами.

8. Допустимое использование

Используя Сервис, вы обязуетесь не:

• передавать свой школьный код или доступ к учётной записи кому-либо за пределами своего класса;
• копировать, выгружать массово или распространять Контент, включая банк задач, в любой форме;
• пытаться декомпилировать, исследовать или нарушать работу Сервиса, его защиты и систем, на которых он работает;
• использовать автоматические средства доступа к Сервису или создавать ответы и активность, не отражающие настоящую учебную работу;
• отправлять незаконные, оскорбительные, преследующие или заведомо вводящие в заблуждение материалы;
• выдавать себя за другого ученика, учителя или за Nebular, либо искажать свою связь со Школой.

9. Интеллектуальная собственность

Сервис, Контент, название и логотип Nebular, а также программное обеспечение и модели, лежащие в их основе, принадлежат Nebular или её лицензиарам и защищены законодательством Республики Казахстан и международными договорами.

Мы предоставляем вам ограниченное, личное, непередаваемое и отзывное право использовать Сервис и Контент для собственного обучения, а Школе — для обучения её учеников. Иные права не предоставляются.

10. Школы и партнёрский доступ

Если доступ к Сервису предоставляет Школа, коммерческие условия, набор включённых функций и срок доступа регулируются отдельным договором между Nebular и этой Школой. Настоящие Условия продолжают регулировать использование Сервиса каждым отдельным пользователем.

Школа решает, какие возможности включены для её учеников — например, практика, домашние задания или и то, и другое, — и может видеть учебные данные своих учеников так, как описано в Политике конфиденциальности. Школе не показывается ничего об ученике, чего ученик не может увидеть о себе сам.

11. Оплата

В настоящее время Сервис предоставляется ученикам бесплатно, а мобильные приложения не содержат встроенных покупок.

Если в будущем мы введём платные функции, мы заранее и ясно укажем цену и условия, и не начнём брать плату за то, чем вы уже пользуетесь, без предварительного уведомления.

12. Персональные данные

Что мы собираем, зачем, как долго храним и какие у вас есть права — изложено в нашей Политике конфиденциальности.

Мы заявляем о своём обязательстве обрабатывать персональные данные учеников в Казахстане в соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных, в том числе в части их хранения. Это наше обязательство, а не подтверждение со стороны уполномоченного органа.

13. Приостановление и прекращение доступа

Вы можете прекратить пользоваться Сервисом в любой момент. Школа может прекратить доступ ученика, отозвав его школьный код.

Мы можем приостановить или прекратить доступ при нарушении настоящих Условий, когда это необходимо для защиты Сервиса или других пользователей, либо когда этого требует закон. Если это разумно возможно, мы предупредим вас заранее и дадим возможность устранить нарушение.

Разделы, которые по своей природе должны действовать после прекращения соглашения, — в частности об интеллектуальной собственности, отказе от гарантий, ограничении ответственности и применимом праве — продолжают действовать.

14. Отказ от гарантий и ограничение ответственности

В максимальной степени, допускаемой законодательством Республики Казахстан, Сервис и Контент предоставляются без каких-либо гарантий, прямых или подразумеваемых.

Мы не несём ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, а также за какой-либо учебный, экзаменационный результат или результат поступления. Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность, которая не может быть исключена или ограничена по применимому праву, включая ответственность за вред, причинённый умышленно или по грубой неосторожности.

15. Изменения Условий

Мы можем обновлять настоящие Условия. В этом случае мы изменим дату «Последнее обновление» выше, а при существенных изменениях уведомим вас через Сервис или по электронной почте до вступления изменений в силу.

Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает, что вы принимаете обновлённые Условия. Если вы их не принимаете, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.

16. Применимое право и споры

Настоящие Условия регулируются правом Республики Казахстан.

Мы предпочли бы решать разногласия напрямую, поэтому сначала свяжитесь с нами. Если спор не удастся урегулировать таким образом, он подлежит рассмотрению судами Республики Казахстан по месту нахождения Nebular в соответствии с законодательством Казахстана.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопрос по настоящим Условиям или вы хотите сообщить о проблеме, напишите нам.

Email: developer@nebular.academy

Почтовый адрес: ТОО «Nebular», ул. Аль-Фараби, 30/1, кв. 136, р-н Есиль, Астана, 010000, Казахстан