Құпиялылық саясаты

Құпиялылыққа құрметпен адаптивті оқу

Nebular мектептерге, мұғалімдерге және оқушыларға диагностика, AI-тьютор, аналитика және үй жұмысы арқылы қолдау көрсетеді. Бұл бетте Nebular платформасы деректерді қалай жинап, қолданатыны және қорғайтыны түсіндіріледі.

Күшіне ену күні:
15 қаңтар 2026 ж.
Соңғы жаңарту:
15 қаңтар 2026 ж.
Нұсқа:
1.0

Кіріспе

Nebular қызметі қалай жұмыс істейді және кімге арналған

«Nebular» ЖШС («Nebular», «біз») Nebular оқу платформасын, оның ішінде веб-сайт пен мобильді қолданбаларды басқарады («Қызмет»). Бұл саясат деректерді қалай жинайтынымызды, пайдаланатынымызды және қорғайтынымызды түсіндіреді.

Nebular — K-12 оқушылары, мұғалімдер және мектептерге арналған адаптивті платформа. Диагностика, тәжірибелік тапсырмалар, үй жұмысы және AI көмегі арқылы жекелендірілген оқыту қамтамасыз етіледі.

Қызметті пайдалану арқылы осы Құпиялылық саясатына сәйкес деректер жинауға және пайдалануға келісесіз.

Жинайтын деректер

Диагностика, AI-тьютор және аналитиканы қамтитын деректер

Сіз беретін мәліметтерді, автоматты телеметрияны, оқу сигналдарын және ұйым контекстін жинаймыз.

Сіз беретін ақпарат

СанатДеректерМақсат
Тіркелгі деректеріEmail, тіркеу коды, аты, тегіТіркелгі жасау және аутентификация
Оқушы профиліҚызығушылықтар, мамандыққа қызығуЖекелендірілген ұсыныстар
Кіру деректеріҚұпия сөз (қауіпсіз хэш)Тіркелгіні қорғау
Пайдаланушы мазмұныҮй жұмысы, жауаптар, AI сұрақтарыБағалау және қолдау

Автоматты деректер

СанатДеректерМақсат
Құрылғы деректеріPush токендері, платформа, идентификаторларҮй жұмысы туралы хабарламалар
Пайдалану деректеріАналитика оқиғалары, сессия уақыты, әрекеттерҚызметті жақсарту және ақауды жою
Техникалық деректерIP, браузер, ОЖҚауіпсіздік және оңтайландыру

Оқу деректері

СанатДеректерМақсат
Бағалау деректеріДиагностика нәтижелері, шеберлік, жіберілімдерАдаптивті оқу жолын құру
Прогресс деректеріОқу жолдары, үй жұмысы мәртебесі, уақытПрогресті бақылау және аналитика
AI өзара әрекет деректеріДиалогтар, сұрақтар, суреттерЖекелендірілген тьюторлық көмек
Аналитикалық деректерТәуекел индикаторлары, қатысу, тепловые карталарМұғалім дашбордтары және интервенция

Ұйымдық деректер

СанатДеректерМақсат
Мектеп ақпаратыҰйым атауы, сынып тізімдеріКөп жалдамалы платформаны ұйымдастыру
ҚатынастарМұғалім-оқушы байланыстары, сынып мүшеліктеріҚол жеткізуді басқару және есеп

Деректерді қолдану

Мақсатты деректер ағындары

Деректер адаптивті тәжірибені, AI мүмкіндіктерін, мұғалім процестерін және платформаны қолдайды.

Адаптивті оқыту

  • Диагностикаға сүйеніп жеке оқу жолдарын құрамыз
  • Шеберлік деңгейін есептеп, қадағалаймыз
  • Оқу олқылықтарын анықтаймыз
  • Қиындық деңгейі мен тапсырма түрін ұсынамыз

AI мүмкіндіктері

  • AI-ассистент арқылы жедел тьюторлық көмек
  • Қолжазба суреттерінен өрнектерді тану
  • Оқушы деңгейіне сай тапсырмалар генерациясы
  • Контентті ағылшын, орыс, қазақ тілдеріне аудару

Мұғалімдер мен мектептерді қолдау

  • Сынып аналитикасы және шеберлік карталары
  • Қосымша қолдау қажет оқушыларды анықтау
  • Үй жұмысын тағайындау және бақылау
  • Прогресс туралы есептер дайындау

Хабарламалар

  • Жаңа үй жұмысы туралы push жіберу
  • Есептік жазба және қызмет жаңартуларын жеткізу
  • Білім беру еске салғыштары (келісіммен)

Сервисті ұстап тұру

  • Платформа өнімділігін бақылау және қателерді түзету
  • Пайдалану үлгілерін талдау
  • Қауіпсіздікті қамтамасыз ету
  • Құқықтық міндеттемелерді орындау

Деректерді бөлісу және үшінші тараптар

Оқу үшін қажет деректер ғана

Біз деректерді тек осы жерде сипатталғандай бөлісеміз. Деректер сатылмайды, жарнама үшін пайдаланылмайды.

Қызмет көрсетушілер

ПровайдерДеректерМақсатОрналасуы
OpenAIЕсеп мазмұны, сұрақтар, суреттерAI-ассистент пен контентті өңдеуАҚШ
Firebase (Google)Тек құрылғы токендеріPush-хабарламаларды жеткізуАҚШ
Yandex CloudПлатформа деректері (шифр.)Бұлттық инфрақұрылымҚазақстан

Басқа жарияланымдар

Мектептер мен мұғалімдерге:
Деректер уәкілетті педагогтар мен әкімшілерге қолжетімді.
Сіздің келісіміңізбен:
Мәліметтерді бөлісуге рұқсат бергенде.
Заң талаптарына сай:
Заң немесе сот талабы болғанда.
Қауіпсіздік үшін:
Nebular, пайдаланушылар немесе қоғамның құқықтарын қорғау үшін.
Бизнес мәмілелерінде:
Бірігу, сатып алу немесе активтерді сату кезінде.

Деректерді сақтау

Ақпарат жүйеде қанша уақыт қалады

Дерек түріСақтау мерзіміНегіздеме
Білім беру жазбаларыОқу мерзімі + 7 жылЗаң талаптары
Бағалау және шеберлік деректеріОқу мерзімі + 5 жылҰзақ мерзімді аналитика
AI-ассистент диалогтары3 айҚызметті жақсарту
Аналитикалық оқиғалар2 жылПлатформаны оңтайландыру
Қауіпсіздік журналдары90 күнҚауіпсіздікті бақылау
Тіркелгі ақпаратыТіркелгіні жоюға дейінТіркелгіні қолдау

Деректер қауіпсіздігі

Техникалық және ұйымдастырушылық шаралар

Ақпаратты қорғау үшін тиісті шаралар қолданамыз және оларды тұрақты бағалаймыз.

Техникалық шаралар

  • Аутентификация: OAuth 2.0 және OpenID Connect.
  • Шифрлау: TLS арқылы тасымалдау, сақтау кезінде шифр.
  • Қол жеткізуді бақылау: RBAC тек уәкілетті қызметкерлерге рұқсат береді.
  • Инфрақұрылым: оқшауланған бұлттар, желілік саясаттар және аудиттер.

Ұйымдастырушылық шаралар

  • Қызметкерлерді деректерді қорғау бойынша оқыту.
  • Инциденттерге әрекет ету тәртібі.
  • Қауіпсіздік бағалары.
  • Вендорлардың қауіпсіздігін бағалау.

Балалардың құпиялылығы

Кәмелетке толмағандарды қорғау

Жас талаптары

14 жасқа дейінгі пайдаланушылар тек ата-ана немесе мектеп келісімімен қолданады.

Мектептер келісімнің барын қамтамасыз етеді.

Мектеп келісімі

Мектеп Nebular-ды қолданса, ата-аналарды хабардар етіп, талаптарды орындайды.

Балаларға қатысты деректер

Тек оқу мақсатына қажет ақпарат жинаймыз.

Мінез-құлықтық жарнамаға пайдаланбаймыз.

Артық ақпарат сұрамаймыз.

Ата-аналар мен мектептерге деректерді көруге және жоюға мүмкіндік береміз.

Ата-аналардың құқықтары

Баласының деректерін қарап шыға алады.

Деректерді жоюды сұрай алады.

Деректерді әрі қарай жинауға тыйым сала алады (кей функциялар шектелуі мүмкін).

Қазақстандағы деректерді қорғау

Ұлттық заңнамаға сәйкестік

Деректерді жергіліктендіру

  • Негізгі деректер қоймасы Қазақстанда орналасқан.
  • Қазақстан азаматтарының деректері Қазақстан серверлерінде сақталады.

Қазақстан заңына сәйкес құқықтар

  • Қол жеткізу: өңдеу туралы ақпарат алу.
  • Түзету: қате деректерді түзету.
  • Өшіру: заң бұзылып жиналған деректерді жою.
  • Келісімді қайтарып алу: кез келген уақытта.
  • Шектеу: кей жағдайда өңдеуді шектеуді сұрау.

Өңдеудің заңды негіздері

  • Тіркелу кезіндегі келісіміңіз.
  • Сізбен немесе мектебіңізбен жасалған шарт.
  • Қазақстан заңдарын орындау.
  • Білім беру қызметін көрсету жөніндегі заңды мүдделер.

Трансшекаралық беру

  • Қорғаныс шаралары қолданылады.
  • Қабылдаушы тараптармен шарттық кепілдіктер бар.
  • Қазақстан талаптарына сәйкестік қамтамасыз етіледі.

Оқушы деректерінің құпиялылығы (АҚШ)

АҚШ талаптары

FERPA

  • Біз АҚШ мектептері үшін «мектеп қызметкері» ретінде әрекет етеміз.
  • Оқушылардың білім жазбаларын тек берілген мақсатта қолданамыз.
  • Санкциясыз жеке деректерді қайта ашпаймыз.

COPPA

  • 13 жасқа дейінгі пайдаланушылар үшін ата-ана немесе мектеп келісімі қажет.
  • Мектептер COPPA ережесіне сай ата-аналар атынан келісім бере алады.
  • Тек білім мақсатына қажет ақпарат жиналады.

Құпиялылық құқықтарыңыз

Бақылауды қолдаңыз

Барлық пайдаланушылардың негізгі құқықтары бар, кей өңірлерде қосымша қорғаныс бар.

ҚұқықСипаттама
Қол жеткізуБіз сақтайтын жеке ақпараттың көшірмесін сұрау
ТүзетуҚате немесе толық емес ақпаратты түзету
ӨшіруЖеке ақпаратты жоюды талап ету
Деректерді тасымалдауДеректерді құрылымдалған форматта алу

ЕО/ЕЭА пайдаланушыларына арналған қосымша құқықтар (GDPR)

  • Қарсы болу құқығы: заңды мүдделерге негізделген өңдеуге қарсы шығу.
  • Өңдеуді шектеу: белгілі жағдайларда шектеу сұрау.
  • Келісімді қайтарып алу: кез келген уақытта.
  • Шағым беру: жергілікті деректерді қорғау органына жүгіну.
  • Заңды негіздер: шарт, заңды мүдделер, міндеттемелер немесе келісім.

Калифорния пайдаланушыларына арналған құқықтар (CCPA/CPRA)

  • Білу құқығы: жиналған, қолданылған, бөліскен деректер туралы ақпарат сұрау.
  • Өшіру құқығы: жеке ақпаратты жоюды талап ету.
  • Сатудан бас тарту құқығы: қолданылмайды, біз деректерді сатпаймыз.
  • Кемсітпеу құқығы: құқықтарды пайдаланғаныңыз үшін кемсітпейміз.

Халықаралық деректер беру

Өңдеу орындары

ҚызметОрналасуыҚорғаныс
Негізгі инфрақұрылымҚазақстанҚР деректерді қорғау заңдары
AI өңдеуіАҚШШарттық кепілдіктер
Push-хабарламаларАҚШШарттық кепілдіктер
  • Қызмет көрсетушілермен шарттық кепілдіктер жасаймыз.
  • Техникалық және ұйымдастырушылық қорғаныс шараларын қолданамыз.
  • Трансшекаралық талаптарды орындаймыз.

AI және автоматтандыру

Адамға бағытталған автоматтандыру

AI мүмкіндігіМақсатАдам бақылауы
Диагностикалық бағалауЖауап үлгісіне қарай сұрақ таңдауНәтижені мұғалімдер қарайды
Шеберлікті есептеуШеберлік деңгейін автоматты бағалауМұғалімдер қарайды
AI-ассистентРеал-тайм тьюторинг және жауап беруДиалог журналдары қолжетімді
Есеп генерациясыҚажетті күрделілік деңгейіндегі есептерМұғалімдер мақұлдайды
Тәуекелді анықтауҚосымша қолдау қажет оқушыларды белгілеуМұғалімдер шешім қабылдайды

AI бойынша міндеттемелер

  • Ашықтық: AI мүмкіндіктерін белгілейміз.
  • Адам бақылауы: педагогтар шешім қабылдайды.
  • Тек білім мақсаты: AI оқу аясында ғана.
  • Бейтараптық: жүйелерді әділдік пен дәлдікке тексереміз.
  • Деректерді азайту: AI тек қажет деректерді алады.

Мұғалімдердің қол жеткізуі

Мұғалімдер не көре алады

Көре алады

  • Жеке прогресс пен шеберлік деңгейлері.
  • Сыныптық карта және аналитика.
  • Үй жұмысының мәртебесі.
  • Тәуекел индикаторлары және қатысу.
  • Қателік үлгілері және оқу олқылықтары.

Көре алмайды

  • Жеке тіркелгі деректері.
  • Өз сыныптарынан тыс деректер.
  • AI-ассистенттің толық журналдары (тек агрегатталған).

Міндеттер

  • Деректерді білімдік мақсатта қолдану.
  • Оқушылардың құпиялылығын сақтау.
  • Заңдар мен мектеп саясатын сақтау.
  • Бұзушылық туралы дереу хабарлау.

Бұл саясаттағы өзгерістер

Жаңартуларды қалай жеткіземіз

Құпиялылық саясаты мезгіл-мезгіл жаңаруы мүмкін. Маңызды өзгерістер болғанда:

  • Жаңа нұсқасын осы бетте жариялаймыз.
  • «Соңғы жаңарту» күнін өзгертеміз.
  • Тіркелген пайдаланушыларға email жібереміз (қажет болса).
  • Қосымшада хабарлама көрсетеміз (қажет болса).

Nebular құпиялылық тобына хабарласу

Құпиялылық немесе деректерді өңдеу туралы сұрақтарыңыз бар ма? Бізге жазыңыз:

Email: developer@nebular.academy

Пошталық мекенжай: «Nebular» ЖШС, Әл-Фараби көш., 30/1, пәт. 136, Есіл ауданы, Астана, 010000, Қазақстан

Сервисті пайдалану ережелері бөлек жазылған — Шарттар мен ережелер.